Millaisena kuluttajana pidät itseäsi?
Pääsääntöisesti olen aika harkitsevainen. Esimerkiksi huonekalun hankin vasta, kun olen löytänyt täysin mieleisen. Aikaa voi mennä vaikka vuosia, kunnes silmään osuu sopiva. Pyrin myös kierrättämään kaiken mahdollisen, mitä en enää tarvitse.
Missä sait viimeksi hyvää palvelua?
Sokoksen kosmetiikkaosastolla. Myyjät olivat ystävällisiä ja asiantuntevia, eivätkä tyrkyttäneet liikaa.
Missä sait viimeksi huonoa palvelua?
En muista, milloin olisin varsinaisesti saanut huonoa palvelua, mutta joissain liikkeissä ei meinaa saada palvelua laisinkaan. Joissakin isoissa rautakaupoissa on vaikea löytää myyjää, kun tarvitsee apua.
Jos saat huonoa palvelua, miten puutut asiaan?
En välttämättä puutu mitenkään, mutta kerron tuttaville, mistä sai huonoa palvelua. Seuraavalla kerralla menen eri liikkeeseen asioimaan.
Miksi sääennusteet menevät joskus pieleen?
Kaikkia ilmakehän ilmiöitä ei pystytä täydellisesti kuvaamaan, ja mitä pitemmälle ajassa eteenpäin ennustetta lasketaan, sitä suuremmiksi virheet kasvavat. Suuressa mittakaavassa ennusteet pitävät nykyään kuitenkin hyvin paikkansa. Esimerkiksi jos jollekin paikkakunnalle on ennustettu poutaa, mutta sitten sataakin, niin paikkakuntalaisen mielestä ennuste on tietenkin mennyt ihan pieleen. Sadealue on ehkä kulkenut 100 kilometriä pohjoisempaa reittiä kuin oli ennustettu. Meteorologi näkee kuitenkin paljon laajemman alueen säähavainnot kuin paikkakuntalainen, ja Euroopan tai Pohjoismaiden mittakaavassa ennuste onkin ollut varsin osuva.
Lue koko juttu Kuluttajasta 7/2006.